Allgemeine Verkaufsbedingungen – PartsForPro.de (Vertrieb durch Stalker Transport UG)

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Kauf- und Verkaufsverträge, die über den Online-Shop PartsForPro.de zwischen dem Kunden und dem im Namen von PartsForPro.de handelnden Unternehmen Stalker Transport UG abgeschlossen werden (Steuernummer: 047/245/20323, USt-IdNr: DE363713942, EORI-Nummer: 306578267653157, Adresse: Eschersheimer Landstraße 42, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland).

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die vorliegenden Bedingungen gelesen hat und ihnen vollständig zustimmt.

PartsForPro behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Neue oder geänderte Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website PartsForPro.de in Kraft und gelten für alle nachfolgenden Bestellungen.

2. Preise und Zahlung

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten wird dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung, Kreditkarte, Sofortüberweisung).

Barzahlungen sind ausgeschlossen.

3. Bestellung und Auftragsabwicklung

Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt und den Bestellvorgang abschließt.

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Nach Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit hängt vom Zielland und der gewählten Versandart ab.

Versandpartner sind unter anderem DHL, DPD, FedEx u. a.

In Ausnahmefällen (z. B. abgelegene Regionen) kann die Lieferzeit länger sein und zusätzliche Gebühren anfallen. Der Kunde wird im Bestellvorgang darüber informiert.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbraucher haben gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt, originalverpackt und mit vollständigen Etiketten versehen sein.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers seitens PartsForPro.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware oder Vorlage eines Rücksendenachweises.

Für Geschäftskunden (juristische Personen) besteht kein Widerrufsrecht.

6. Garantie und Reklamation

PartsForPro gewährt auf verkaufte Produkte eine Garantie gemäß den für jedes Produkt individuell festgelegten Bedingungen. Für jedes Produkt ist ausdrücklich angegeben, ob eine Garantie besteht und wie lange sie gilt. Im Allgemeinen beträgt die Garantiefrist bis zu 6 Monate, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist oder sofern das Produkt ausdrücklich ohne Garantie verkauft wird (z. B. bestimmte gebrauchte Ersatzteile).

Reklamationen sind unter Angabe der Bestellnummer und einer Mängelbeschreibung an sales@partsforpro.com zu senden.

Die Garantie umfasst keine Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung oder äußere Einwirkungen entstanden sind.

Streitigkeiten werden vorrangig im gegenseitigen Einvernehmen geklärt. Der Kunde kann sich auch an die EU-Streitbeilegungsplattform wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Datenschutz

PartsForPro verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation verwendet und nicht ohne gesetzliche Grundlage an Dritte weitergegeben.

Der Kunde hat das Recht auf Berichtigung oder Löschung seiner Daten gemäß DSGVO.

8. Haftung und höhere Gewalt

PartsForPro haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, technische Ausfälle).

Die Haftung ist auf direkte Schäden begrenzt und übersteigt nicht den Wert der jeweiligen Bestellung.

9. Schlussbestimmungen

Für diese Bedingungen und alle Verträge zwischen dem Kunden und PartsForPro gilt ausschließlich das Recht der Europäischen Union, insbesondere die einschlägigen verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen.

Im Streitfall kann der Kunde die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.